Googleマイビジネスでグループ管理している場合、API取得は個々のGoogleマイビジネスアカウントに合わせた連携となりますので、個々のGoogleマイビジネスアカウントにアカウントを紐付ける必要がございます。

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複数店舗を一括管理したい場合は、まず「ユーザー登録画面」にて、大元のユーザー登録を行います。

その後、GMB登録時に「ユーザー」を選択する箇所がありますので、紐付けたいユーザーを選択すれば、紐付けたGMBを一括管理することが可能です。

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GMB連携にエラーが出る場合は、Googleマイビジネス側の登録情報とMEOチェキ管理画面の登録情報に相違がないかをご確認ください。

電話番号が登録されていない場合や複数電話番号を登録しており、メインの登録番号とMEOチェキに登録している情報が違う場合などもありますので、再度ご確認ください。

上記に問題がない場合は、1時間ほど時間を空けて再度登録をしてみてください。

上記を試しても連携ができない場合は、お手数お掛け致しますがサポート窓口よりお問い合わせください。

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まずは、基本設定やGMB連携が「○」になっているかをご確認ください。

基本設定やGMB連携に問題がなく順位計測に不備が起きている場合は、お手数お掛け致しますがサポート窓口よりお問い合わせください。

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インサイトデータは、月初5営業日で最新のデータに更新されます。

更新されない場合は、インサイトデータ画面の右上にあるデータ取得をクリックし、データを取得してください。

上記以外でインサイトデータが更新されない場合は、お手数お掛け致しますがサポート窓口よりお問い合わせください。

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Googleマイビジネス管理画面のインサイトデータは、管理画面を見ているリアルタイムの日時からのインサイトデータとなっています。MEOチェキ管理画面のインサイトデータは、先月末時点までのインサイトデータとなりますので、インサイトデータに相違があると思われるケースもありますので、まずはこちらをご確認頂けますと幸いです。

上記以外でインサイトデータに相違がある場合は、お手数お掛け致しますが、サポート窓口より事象のキャプチャと一緒にその旨をご連絡頂けますと幸いです。

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管理画面の表記に不具合が出ている旨、大変失礼いたしました。

推奨環境に問題がある場合もありますので、まずは推奨環境をご確認頂けますと幸いです。

推奨環境に問題がない場合は、お手数お掛け致しますが、本サイトのサポート窓口よりお問い合わせください。

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