順位取得・反映に通常より時間がかかる不具合解消のお知らせ

日頃より、弊社『MEOチェキ』をご利用いただきましてありがとうございます。

5月26日0時頃より、MEOチェキにおいて一部案件のみ下記事象が起きていましたが、19:30よりMEOチェキに登録される全ての案件順位取得と反映、通常動作の確認が取れましたのでお伝えいたします。

• 順位取得及び反映に通常より時間がかかる

【本事象の原因】

MEOチェキに登録されるアカウント数がここ数日で急激に増加したことにより、AWSサーバーに高負荷がかかり、順位取得及び反映に通常より時間を要する事象が起きておりました。

現在はAWSサーバーへの問い合わせ及び修正が完了し、通常動作の確認が取れております。

ご利用して頂いているお客様には多大なるご迷惑をご心配をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。

【今後の対応策】

2020年5月26日（火）24:00〜27日（水）24:00〜につきましては、同様の不具合が出ないよう開発チーム一部スタッフの稼働を一時的に変更し、MEOチェキ順位取得における不具合の監視を行います。

恐れ入りますが何卒宜しくお願い申し上げます。