お客様各位
平素よりMEOチェキをご利用いただき誠にありがとうございます。
10月6日(木)現在にて、MEOチェキの一部アカウントにて、順位取得ができていないアカウントが確認できております。
詳細の状況につきましては、下記をご確認いただけますと幸いです。
■発生内容:
MEOチェキの順位取得ができていないアカウントが一部で発生しております。
■影響範囲:
順位計測機能を利用されているお客様の一部
■発生日時:
2022/10/06 A.M.
■現在の状況
2022/10/06 12:00時点
⇛10/06 9:00時点までの順位取得実行処理を完了いたしました。
当事象発生原因については、継続して確認中の状況となります。
2022/10/06 15:30時点
⇛順位取得実行処理の復旧が完了いたしました。
本件についてご不便をおかけしたしまして大変申し訳ございません。
■復旧日時
2022/10/06 15:30
■発生原因
毎月行うインサイト情報取得処理実行の影響を受けて、システム内で行う順位計測処理が遅延いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけしており、大変恐れ入りますが、ご了承のほど何卒宜しくお願い申し上げます。