平素よりお世話になっております。
いつもMEOチェキをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、MEOチェキの一部アカウントにて、順位計測機能における順位取得が失敗する事象が発生しております。
発生期間
2022年9月27日(火)0時〜
本件について最優先で原因調査および復旧を目標に進めておりますので、ご了承のほど宜しくお願いいたします。
なお、各日時の状況進捗につきましては、以下に記載させていただきますので、ご確認いただけますと幸いです。
2022年9月27日(火)20:00時点
継続して原因調査および復旧作業を行っております。
ご利用いただいているユーザー様にご迷惑をおかけすることが無きよう、手動で順位取得処理を実行している状況となります。
2022年9月28日(火)0:00時点
システムに対して改善処置を行ったところ、順位取得処理が正常に動作したことを弊社側で確認できております。
もし、取得できていない案件がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
ご利用頂いているお客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが何卒、ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。