【不具合報告】MEOチェキ メール通知機能の一時停止

はじめに

いつもMEOチェキをご利用頂き誠にありがとうございます。

順位計測における効果アラートや、クチコミ取得時のクチコミ取得通知等、MEOチェキから発信されるメール通知における不具合が発生しましたので報告致します。

 

結論

前述の通り、MEOチェキにてメール通知に関する機能が全て停止していることが確認されました。

後述する 原因/理由 より、現在は復旧目途が立っていない状態です。

 

原因/理由

昨日2023年10月18日(水)深夜頃、MEOチェキの通知関連で使用しているAWSサービスから「一時停止している」という内容のメールが届いており、MEOチェキで発される通知機能が全て停止されている状態です。

そのため、本事象は外部要因という観点より復旧目途が立っておりません。

 

今後について

現在、最優先でAWSサービスへの問合せを含む調査を実行しています。

進捗があり次第、本お知らせに追記という形で報告をさせて頂きます。

ご迷惑をおかけしており大変申し訳御座いません。

ご不明点やご要望があれば、チャットボットからお気軽にご連絡ください。

何卒宜しくお願い致します。

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