平素より当社サービスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2月8日より一部アカウントにて発生していた順位計測結果と順位取得時点のカレンダーキャプチャに乖離が発生する不具合の件ですが、2月13日（日）0:30時点で全ての不具合が解消し、現在の12:05まで正常に順位計測が実施されていることを確認しており完全に復旧したことをお知らせいたします。
ご利用中の皆様にはご迷惑・ご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回の不具合発生を重く受け止めると共にサービス品質の向上に努めて参ります。
本件不具合の詳細
- 原因：Google側の仕様変更
- 内容：順位グラフチャートとカレンダーキャプチャの順位に乖離が発生。
- 期間：2022年2月8日（火）〜2022年2月12日（土）
- 復旧：2022年2月13日（日）0:00
- 状況報告：https://faq.ranktoolap.com/news/20220209bugs
※尚、不具合期間中の乖離発生するアカウントにつきましては、カレンダーキャプチャの順位に合わせてグラフチャートの順位も復旧済となります。