【再告知・重要】新UI 移行に関する報告

■はじめに

いつもMEOチェキをご利用いただき誠にありがとうございます。

先月 11月中旬に告知をさせていただきました「新UIへの完全移行」について、再度報告をいたします。

前回報告時の内容は下記をご参照ください。

【重要】新UI 完全移行のお知らせ

 

■詳細

▽移行日詳細

新UI 完全移行日 および 現行UI 完全クローズ日:2024年1月4日(木)

この完全移行および完全クローズをもって、現行システムはご利用ができなくなりますので、完全移行日およびクローズ日は2024年1月初旬ですが、2023年12月~、新UIでの前倒しの操作を推奨させていただきます。

尚、新UIに関してはURLが変更になっておりますのでご注意ください。

▽移行に関する注意点①

新UIと旧UIの情報は連動されているため、新たにGBP連携や情報の入力は不要となり、新UI⇔旧UI間での情報更新は全て連動されますのでご安心ください。

▽移行に関する注意点②

注意点①で新UIをご利用の際に情報の連動があるとお伝えしましたが、セキュリティの関係上、新UIをご利用の際にはパスワードの再設定が必要となります。

【補足】MEOチェキではパスワードを保存する際、暗号化しているためMEOチェキ側から自動での連携作業が取れない仕様となる点でご理解とご容赦を頂けますと幸いです。

パスワードの再設定は、前述した新UIをご利用頂く際のログインURLから、「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックすることでご対応頂けます。

▽移行に関する注意点③※12/26時点追記

旧UIページの閉鎖以降に旧UIのページを開くと下記の動作となりますので、ご注意ください。

▼動作イメージ
1.ログインページは通常通り表示される。
2.ログイン情報を入力の上、ログインすると、新UIページへリダイレクトする。

▽移行に関する注意点④※12/26時点追記

完全移行の時間帯につきましては1/4(木)の夕方目処で対応予定です。

 

■新UI マニュアルについて

2023年12月~の新UI 操作の推奨にあたり、新UIのマニュアルにつきましては下記に公開をさせていただいております(PASS:Meopass55)

操作マニュアル

操作動画についても順次展開予定ですが、現在発生している不具合の影響もあり、録画できていない機能がある点より展開は12月中を目途に対応をさせていただきます。

 

■現在の不具合について

現在発生している不具合については、完全解消の上、新UIの完全移行となるよう対応中です。

また、新UIへの移行時(現行UI完全クローズ時)に起こる可能性がある不具合・障害も想定の上、現在改修作業とテストを実施している状態です。

上記対応により、完全移行時にできる限り不具合がない状態を目指しておりますが、完全クローズ後をした後に確認できる想定外の不具合発生がある可能性がございます。

そちらについては、新UIへの移行後、開発体制の強化によって、早急な不具合解消を目指す所存です。

 

■レンタルプランご利用のお客様へ

過去、PASS変更の際にCSVのご利用/やり取りをさせていただいたクライアント様宛てにはなりますが、12月11日(月)週よりご協力をいただきつつ、移行までのサポートをさせていただく予定です。

順次、CS(カスタマーサクセス)担当から連絡をさせていただきますので、何度もご対応をいただいているところ大変恐れ入りますが、ご不明点やご要望があれば、お気軽にチャットボットよりご連絡ください。

引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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